Algemene voorwaarden
Zodra u een keuze uit ons reisaanbod heeft gemaakt, kunt u via de website boeken of uw boeking telefonisch of per email aan ons doorgeven. U krijgt dan van ons ter verificatie eerst nog een bevestiging/prijsopgave van het geheel. Na uw akkoord ontvangt u van ons hiervan een bevestiging met daarbij alle noodzakelijke gegevens.
Nu boeken, 30 dagen voor vertrek betalen
Scandic Booking heeft een soepele betalingsregeling. Deze houdt in dat u pas 30 dagen vóór vertrek het verschuldigde bedrag aan ons overmaakt. Wel wordt u gevraagd een aanbetaling te doen van 35 % van de reissom, met een minimum van € 200,- p.p. Dit betalingsbewijs biedt zowel u als ons de garantie dat uw boeking zeker is gesteld.
Reserveringskosten
De reserveringskosten bedragen € 15,- per boeking, ongeacht het aantal personen of de hoogte van de reissom.
Wijzigen
Het kan voorkomen dat iemand een boeking door omstandigheden alsnog wil wijzigen voor wat betreft vertrekdatum, vervoer of verblijfsaccommodatie. Onder voorbehoud van plaats en wanneer u een flexibel boot- en/of vliegticket bij ons hebt geboekt, is dit altijd mogelijk. Tot 10 weken vóór vertrek kost dit € 50,- p.p. Indien u zelf uw reis zou moeten annuleren, dan mag altijd iemand anders voor u in de plaats reizen. U betaalt dan alleen de kosten van naamswijziging van het vliegticket en/of bootticket.
Annuleren
U heeft bij ons het recht uw boeking tot uiterlijk 6 weken vóór vertrek, geheel vrij, zonder opgave van redenen te annuleren. U krijgt in dat geval het reeds betaalde bedrag min € 100,- p.p. van ons teruggestort (alleen economy boot- en vliegtickets kunnen niet worden gerestitueerd). Tot 10 weken vóór vertrek kost annuleren € 50,- p.p.
Reis- en annuleringsverzekering
Vergeet niet een goede reis- en ziektekostenverzekering en een annuleringsverzekering af te sluiten. Voor relatief weinig geld bent u zo gedekt tegen alle mogelijke onverwachte extra kosten. Wij kunnen u een goede en voordelige reisverzekering en annuleringsverzekering (eventueel doorlopende verzekering) aanbevelen van Unigarant, de verzekeringsmaatschappij van de ANWB. Naast een lage premie betaalt u bij deze maatschappij bovendien geen extra wintersporttoeslag voor een langlaufvakantie.
De annuleringsverzekering geeft recht op volledige terugbetaling van de reissom bij gedwongen annulering tot op de dag van vertrek en tevens op een gedeeltelijke terugbetaling van de niet genoten vakantiedagen bij voortijdig afbreken van de vakantie door ernstige ziekte of ongeval van uzelf, naaste familie of reisgenoot.
Aansprakelijkheid aansluitingen
Scandic Booking kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het missen van aansluitingen bij vertragingen of door het uitvallen van bus, trein of vliegtuig. Bij ernstige vertraging of het annuleren van een vlucht dient u zelf contact op te nemen met de klantenservice van de betreffende luchtvaartmaatschappij voor mogelijke restitutie van geleden of te lijden schade. Raadpleeg hiervoor ook uw reisverzekering.
Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)
Scandic Booking (KvK 57827419) is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.
Voor de volledige garantieregeling verwijzen wij u naar de website van de SGR.